Проводит маркетинговые исследования в области предоставления платных медицинских и иных услуг, связанные с изучением сегментации рынка, анализом ценообразования и предпочтений потребителя, прогнозом продаж и каналов реализации, открытием новых рынков, разработкой новых услуг, оценкой эффективности рекламы, деятельностью конкурентов. Разрабатывает бюджет маркетинга, распоряжается финансовыми средствами, выделенными на маркетинг. Работает с электронными площадками (аукционы, запросы котировок и др.), котировками в соответствии с Федеральным законом от 5 апреля 2013 г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», Федеральным законом от 18 июля 2011 г. №223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц». Разрабатывает меры по стимулированию (как активному – через систему скидок, поощрений и т.д., так и пассивному – через качество услуг, имиджевую политику) продаж. Координирует деятельность всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации, созданию банка данных по маркетингу услуг. Организовывает изучение мнения потребителей об оказываемых услугах, его влияние на оказание услуг и подготовку предложений по повышению их конкурентоспособности и качества. Осуществляет контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от заказчиков (потребителей) услуг претензиях, мотивацией определенного отношения потребителей к оказываемым услугам. Организовывает разработку стратегии проведения рекламных мероприятий в средствах массовой информации с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы для информирования потенциальных заказчиков (потребителей) услуг. |