Управление проектом и его развитие "Долгосрочные и потребительские займы": • Проводил анализ целевой аудитории, выявлял проблематику и потребности клиентов (CusDev). • Управлял жизненным циклом продукта и формировал гипотезы, применяя Customer Journey Map. • Осуществлял планирование, развития продукта и производил расчет эффективности (RoadMap). • Собирал и анализировал требования от различных стейкхолдеров, обеспечивая баланс интересов всех участников проекта. Работая по спринтам (Agele). Управление командой и процессами: • Осуществлял прием сотрудников, согласовывал штатное расписания, ФОТ и проводил расчет премии - согласно KPI. • В прямом подчинении находились - 5 андеррайтеров и 1 менеджер по продажам. • Формировал под задачи команду и организовывал ее работу (разработчики, юристы, маркетологи, аналитики), координировал спринты, определял приоритеты задач и оптимизировал рабочий процесс - направленный на выполнение OKR. • Ежемесячно проводил демо по ключевым результатам, а так же о планах на предстоящий период, участвовал в PI планировании. Стратегических сессиях. Ключевые достижения: • Увеличение рабочего портфеля на 28, 5%. • Увеличение прибыли на 24%. • Разработал инструмент взаимодействия с клиентами, ушедшими на этапе заполнения заявки, что обеспечило конверсию возврата и оформления в договор 14%. Чистая прибыль, с момента запуска 15 млн. руб. • Запустил канал продаж через личный кабинет для новых клиентов. | 